Fortæl om din handel hos wupti.com. Så har vi chancen for at blive endnu bedre.
Send din feedback på min e-mail: tmou@wupti.com
wupti.com spørger jævnligt til din oplevelse med handel. Mange af jer er meget glade for hvor enkelt og ligetil, det er at handle. Mange sætter pris på hurtig levering og andre fortæller om venlig og effektiv behandling i kundeservice. De mindre gode oplevelser tager vi straks hånd om. Så er du en af de få uheldige, er du garanteret, at vi tager vare om din sag.
Venlig hilsen
Torben Mouritsen
Adm. direktør
Alle udtalelser er uredigerede.
Signaturer er fjernet for beskyttelse af private oplysninger.
|
Tak for hjælpsomheden |
wupti.com: Hej. Din vare/varer er kommet retur til vores returvarelager. Jeg vil derfor lave en kreditnota, som bogholderiet derefter vil sørge for at køre igennem. Fortsat god dag. Med venlig hilsen Jens Zeuthen Hannemose
Kunde: Hej Jens. Jeg siger mange tak for din hjælpsomhed - selv om jeg ikke købte noget den her gang - er det helt sikkert, at jeg vender positivt tilbage... Venligst
|
|
|
|
|
Anlæg retur |
wupti.com: Hej. Vi har modtaget dit defekte anlæg retur. Har du modtaget det nye anlæg? Med venlig hilsen Jens Zeuthen Hannemose
Kunde: Ja - det nye anlæg er modtaget og fungerer perfekt. Tak for super god behandling. Mvh.
|
|
|
|
|
Pixel fejl |
Kunde: Fejlbeskrivelse: Ved opstart af PC opdager jeg at der er pixel fejl på skærmen (sort plet)
wupti.com: Hej. Vi sender dig en label, så du kan returnere dit produkt. Og så får du et nyt, lige så snart vi har det tilbage i hænde :) Med venlig hilsen Jens Zeuthen Hannemose
Kunde: Hej Jens. Det lyder rigtig godt. Tak for rigtig god service :o) Med venlig hilsen
|
|
|
|
|
Hurtig behandling og god service |
|
Hej Mikkel Nikolajsen. Tak for din email. Vores fjernsyn ankom med fragtmand 11/08. Vi takker for hurtig behandling og god service. Venligst
|
|
|
Tak for gode service |
|
Hej. Jeg har hørt meget dårligt om forskellige internetfirmaers håndtering af reklamationer, så det var med nogen skepsis, at jeg indsendte min den bærbare computer til rep hos jeres reparatør. Jeg blev meget glad da jeg ret hurtigt modtog Pcen tilbage fra rep og vil derfor gerne sige tak for den gode service. Med venlig hilsen
|
|
|
Handler hos jer igen |
|
Hej og tidlig godmorgen..Jeg vil bare lige sige tak for rigtig god service og særlig omkring levering....fragtcentralen omkring leveringsdato-tidspunkt og en meget venlig og lun fragtmand...det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos jer...mvh
|
|
|
Stor ros |
|
Hej Jens. Ville bare lige fortælle om forløbet: Jeg sender det defekte TV som postpakke til Amitech torsdag den 03. Juli. Den 04. Juli om morgenen får jeg en mail, der bekræfter at de har modtaget, repareret og afsendt TV'et igen. Jeg modtog det i går den 07. Juli. Det var bare flot - stor ros til dig og Amitech. Med venlig hilsen og go' sommer.
|
|
|
Anbefaler jer varmt |
Bestilte JBL SPYRO multimedia-højttalere ved Jer torsdag middag til (næsten) den billigst pris på nettet og allerede fredag formiddag kom posten med dem (altså UNDER 24 timer fra bestilling til levering!!!). Fik sat dem til og er bare superglad for dem og den lynhurtige leveringstid, vil varmt anbefale Jer og for mit eget vedkommende er det ikke sidste gang jeg handler ved Jer. Tusind tak for at det altså stadig er muligt at få god behandling og hurtig levering - bare alle var ligesom Jer. I er de sejeste.
|
|
|
Kamera med på ferie |
|
Hej folkens inde på wupti. Vi vil gerne sige tak for en god og hurtig kundeservice, så nu får vi vores nye kamera med på ferie. God sommer : )
|
|
|
Fantastisk god service! |
wupti.com: Kære kunde, vi må desværre meddele Dem at deres MSI mini PC er lidt forsinket og først forventes at blive afsendt 7/7-08. De kan holde dem opdateret på nedenstående link: Vi beklager og håber på Deres forståelse. Med venlig hilsen wupti.com
Kunde: Hej. Tak for din mail. Jeg har desværre været på ferie, så jeg har først set den nu... Det var helt ok med forsinkelsen, da jeg jo alligevel ikke var hjemme :-) Til gengæld vil jeg gerne fortælle dig, at jeg hentede min computer på posthuset i lørdags & jeg er fuldstændig vild med den!!! Jeg vil gerne takke for en fantastisk god service! Venlig hilsen
|
|
|
|
|
|
Læs de seneste 10 mails
Tak for hjælpsomheden
Anlæg retur
Pixel fejl
Hurtig behandling og god service
Tak for gode service
Handler hos jer igen
Stor ros
Anbefaler jer varmt
Kamera med på ferie
Fantastisk god service!
Se alle mails
|