Produktsupport
Gør din ventetid kortere
For at gøre din ventetid endnu kortere i forbindelse med reklamation, har du mulighed
for at kontakte leverandøren direkte.
- Find dit produktmærke i listen og læs hvilke muligheder, du har i forbindelse med reklamation.
- Er du i tvivl kan du altid logge ind på Min wupti og udfylde en reklamationsformular, skrive til rma@wupti.com eller ringe til kundeservice på 70 10 12 70 og oplyse, at du har en reklamation.
Reklamationsret
Medmindre bedre vilkår er anført ud for den enkelte vare, har du efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer.
Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der viser sig på op til 24
måneder efter, at du modtog varen. Reklamationsretten bortfalder, hvis manglen er forårsaget
af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret reparation eller brug, hvis serienummer
er fjernet, ødelagt eller hvis varen har været tilsluttet forkert eller med ukorrekt spænding/
strømart. Det er en forudsætning, at manglen var til stede, da du modtog varen første
gang.
Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2
måneder, anses reklamationen altid for at være rettidig.
Arbejdsgang
- Kontakter du leverandøren direkte, kommer du hurtigt i forbindelse med produktuddannede medarbejdere, der sidder klar til at hjælpe dig.
- Logger du ind på Min wupti og opretter en RMA sag, kontakter vi dig pr. e-mail for at aftale det videre forløb.
Er du i tvivl, kan du altid ringe til kundeservice på 70 10 12 70 og oplyse, at du har en reklamation.
Læs evt. mere i
Handelsbetingelserne
| Telefon: 33 70 20 70 |
Sprog: Acer Call Center er med dansk eller nordisk talende personale.
Tider: man-ons 9:00-17:00 og tors-fre 9:00-18:00 |
| Telefon: 43 20 52 30 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 86 74 15 80 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 20 57 01 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 43 59 99 55 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: |
LCD: 38 32 29 43
Notebook: 38 32 29 43 |
| Telefon: 44 85 82 00 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: |
Teknisk support: 82 33 27 30 ( 09.00-18.00 )
RMA: 82 33 27 19 |
| Telefon: 43 31 31 90 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 73 42 18 00 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 44 89 88 10 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 20 55 15 |
| For dig der har spørgsmål til dit Canon produkt i forbindelse med installation og daglig brug. Du kan kontakte Canon Helpdesk på hverdage mellem 8-17:30 |
| Telefon: 80 88 48 15 |
Sprog: dansk
Tid: 10.30-19.00 |
| Telefon: 73 30 30 30 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 72 30 35 35 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 82 33 31 09 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 87 12 69 21 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 26 90 40 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 43 63 08 40 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 35 25 65 08 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 21 01 70 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 11 74 00 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 27 92 73 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 72 22 46 46 |
| For PC og bærbar PC Mandag - Fredag kl. 08:00-20:00 Lørdag kl. 12:00-16:00 |
| Telefon: 70 12 20 40 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 13 02 22 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 24 00 40 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: +45 48 79 48 49 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 39 55 19 97 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 10 51 50 eller 45 23 30 00 |
| Sprog: dansk |
| Telefon |
Tlf: 38 32 28 17 Netværksprintere (laser, matrix, inkjet) kl. 09.00-16.00
Tlf: 38 48 72 46 Inkjetprintere (ej netværks) Kl. 09.30-18.00 |
| Telefon: 43 27 14 10 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 46 15 13 36 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 70 22 39 09 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 55 73 73 33 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 44 50 30 00 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 35 25 87 59 |
Sprog: dansk
PC-produkter: 35 25 87 61 |
| Telefon: 70 26 35 00 |
| Telefontid: mandag-fredag 08.00 - 20.00 |
| Telefon: 43 55 70 00 |
| Sprog: dansk |
| Telefon: 80 01 74 92 |
| Sprog: dansk |
| Web: Service og support |
| Fejlmeld din skærm online. Der vil så blive tilsendt en ombytning samt en pakkeseddel til returnering af den defekte enhed. |
| Telefon: 58 58 07 07 |
| Sprog: dansk |